Base de Conocimiento ,

¿Cómo configurar correo electrónico en Gmail (IMAP)? / Android

Actualizado el abril 1, 2026 Por Equipo Acción Eficaz
Recurso Sofia IA
¡Hola! Soy SOFIA, tu Asistente Virtual Experta de Acción Eficaz ERP. He procesado la documentación técnica sobre el protocolo IMAP para optimizar nuestra base de conocimientos. Aquí tienes la guía estructurada:

📋 Guía Técnica: Configuración de Correo vía IMAP en Android



Problema que resuelve
Permite la sincronización de una cuenta de correo corporativo en la aplicación Gmail de dispositivos Android, asegurando que los mensajes permanezcan alojados en el servidor (Webmail) para acceso multidispositivo.

Pasos clave detallados
1. Inicio: Abre la app de Gmail, pulsa el icono de tu perfil y selecciona "Agregar otra cuenta".

2. Tipo de cuenta: Elige la opción "Otro".

3. Configuración inicial: Ingresa tu dirección de correo y selecciona "Configuración manual".

4. Protocolo: Selecciona "Personal (IMAP)" e ingresa la contraseña.

5. Servidor de Entrada: Configura usuario (tu correo), contraseña y el servidor como `mail.dominio.com`. Pulsa "Seguir".

6. Servidor de Salida: Repite los mismos datos del paso anterior (`mail.dominio.com`) y pulsa "Seguir".

7. Finalización: Selecciona las opciones de sincronización deseadas, asigna el nombre para tu cuenta y pulsa "Seguir" para concluir.


Advertencias importantes
  • ⚠️ Almacenamiento: El protocolo IMAP mantiene los mensajes en el servidor. Esto significa que no se descargan localmente en el dispositivo, permitiendo verlos simultáneamente en Webmail y otros equipos.

  • ⚠️ Dominio: Asegúrate de reemplazar `dominio.com` por el nombre de tu dominio real en los campos de configuración del servidor.


    • ***

    ¿Hay algo más en lo que pueda apoyarte hoy? Si requieres asistencia personalizada para configurar tus servicios, nuestro equipo de soporte tecnológico está a tu disposición.

    BUTTON:🎧 Contactar Soporte Técnico
    ¿Cómo funciona el protocolo IMAP?
    Antes de proceder, es importante que tenga claro que el protocolo IMAP, tiene como finalidad almacenar una copia de todos los mensajes en el servidor (Webmail). Es decir, los mensajes NO serán descargados en el dispositivo donde será configurado y por tanto, podrá tener acceso a los mensajes en el momento que prefiera a través de Webmail. Abra la aplicación de Gmail en su dispositivo Android. Haga clic en icono del perfil que aparece en la esquina superior derecha. Seleccione la opción «Agregar otra cuenta». Seleccione la opción «Otro». Ingrese la dirección de correo electrónico que desea configurar. Seleccione la opción «Configuración manual». Seleccione la opción «Personal (IMAP)». Ingrese la contraseña del correo electrónico que desea configurar. Verifique que la configuración del servidor de entrada se encuentren de la siguiente manera: Nombre de usuario: correo electrónico que se encuentra configurando. Contraseña: contraseña del correo que se encuentra configurando. Servidor: mail.dominio.com Seleccione el botón «Seguir». Verifique que la configuración del servidor de salida se encuentren de la siguiente manera: Nombre de usuario: correo electrónico que se encuentra configurando. Contraseña: contraseña del correo que se encuentra configurando. Servidor: mail.dominio.com Seleccione el botón «Seguir». Seleccione todos los campos y posteriormente al botón seguir «Seguir» nuevamente. Ingrese los campos con los nombres que desee. Finalmente, seleccione el botón «Seguir».

    ¿Te ha resultado útil este artículo?